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Bitte formuliere dein Anliegen so präzise wie möglich und gib nach Möglichkeit alle Informationen, die für die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich sein könnten.

Wenn du irgendwo fest hängst oder nicht weiter weißt, versuche dein Problem so zu schildern dass auch Unbeteiligte verstehen wobei du Schwierigkeiten hast. So man dir schnell und ohne unnötige Nachfragen helfen.


Wenn Du allgemeine Fragen über das Spiel hast, prüfe das Lexikon. Dort findest Du viele Erklärungen und manchmal auch Hilfestellungen.


Nutze bei Fragen und Problemen zum Spiel dieses Formular oder wahlweise das Forum, aber schreibe bitte keine Mitglieder des Teams direkt an. Mails sind private Gesprächskanäle und nicht für die Arbeit vorgesehen. Darüber hinaus stehen dem Team in privaten Gesprächen keine zusätzlichen Werkzeuge zur Verfügung um Probleme schneller ermitteln und beheben zu können.
Zudem wird dir über eine Benachrichtung mit diesem Formular schneller geholfen, da direkt die nächste freie Person zu deiner Verfügung steht.


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